據媒體報道，南昌特斯拉車主塗先生表示，自己在超級充電樁上給車充電，在原地拔下充電頭準備要走的時候，車輛發生劇烈抖動，然後主屏上面就顯示一連串的故障碼。
按照塗先生的說法，他當時用的是特斯拉自己的超級充電樁。
對此，特斯拉售後負責人回應稱，是國家電網的電流太大了。
對於塗先生的損失，這名負責人表示，他們隻能免費更換損毀的配件。
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國網回應：
1月31日下午，國網南昌供電公司針對此事發佈聲明稱：特斯拉自用充電站有其特有的充電技術標準，特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連接並使用，而非由電源線路連接特斯拉電動車。
在使用中電源線路電壓穩定無異常，周邊其他用電設備也都正常工作，符合國家規定的電源質量要求；建議特斯拉公司請專業人士認真查找車輛充電故障原因。