2023年1月6日,特斯拉國產車型全系大幅降價,並創下歷史新低。
在長沙成都等地特斯拉體驗店,不少車主聚集討說法要求補償。
隨後有記者采訪,特斯拉店家稱,沒簽任何保密協議,也沒有任何補償方案。
我盤點下,特斯拉近3個月連續4次降價,Model 3總降幅高達5萬元,這個降價速度已經趕上凱迪拉克、捷豹等二線豪華品牌的新車優惠速度。
那麼,特斯拉車主們為何為維權鬧事?我們該支持車主們的做法嗎?從法律角度看能站得住腳嗎?
一、這種行為背後的心理、思維方式與邏輯,其實是很一言難盡的
我們換位思考一下,如果你是奔著薅羊毛去買特斯拉,結果發現是自己被薅禿了,你的心態是不是也崩了?特斯拉降價維權的車主們其實就是這個心態。
2022年10月24日,特斯拉掀起本輪大降價的開端。
一時間又是一群人湧向特斯拉網站,1000元訂金沖沖沖,這是第一波羊毛黨。
然後是2022年11月特斯拉公告,在10月24日的基礎上提供8000元保險補貼,並且12月將收回到4000。
第二波羊毛黨們蠢蠢欲動。
- 結果到了2022年12月,特斯拉說話算話,把保險補貼收回到4000,但反手又給了6000元現車獎勵,同時網上下單者,還有2萬積分。
這又讓第三波羊毛黨們嗨了起來,於是搶在補貼清零前,加入特斯拉羊群。
最後到了2023年1月,還好1月1日沒降價,但特斯拉也沒漲價,發出一紙公告:一切和12月一樣,補貼清零後不僅不漲價,一切都按12月優惠走。
這個公告發出來後,喜提特斯拉的羊毛黨們開始不安,這撕不會是還要降吧。
結果到了2023年1月6號,特斯拉真的降了。
大降特降,全系都降。
補貼清零後,特斯拉來到了歷史最低價。
- 這時候羊毛黨們發現,我當初是沖著降價來的,結果提車不到2個月就被反薅了。
這讓我以後薅多少毛才能補回來。
不行,要維權,要超充、要FSD、要延保。
啥?特斯拉不給,那店裡礦泉水、小餅幹都是招待客戶的吧,這我得薅回來呀。
然後就如下。
我隻能說,真的是有什麼樣的價格就有什麼樣的客戶。
早期特斯拉降個價,那時候還有科技光環,降價是因為成本變動,聽起來似乎說得過去,可經過這一波降價,特斯拉新增差不多9萬交付,這9萬交付可是人比猴精的羊毛大軍。
- 這些當初奔著薅羊毛的車主還在幻想,特斯拉不是科技產品,是理財產品,補貼清零之後一定還會漲價,最終能實現數月白嫖,結果截然相反也就可想而知了。
二、特斯拉公司這樣大幅降價,違法嗎?車主們又能否以此進行維權呢?
特斯拉降價違法嗎?降價會讓更多消費者獲得實惠吧?那為啥不能降價呢?以及已經買了車的車主,難道買車的時候不是按照正常市場價格買的車嗎?哪怕你剛提了車一分鐘,車降價了,其實那跟你還有啥關系嗎?
第一,特斯拉公司作為一個商事主體,享有自主經營權,根據《價格法》規定,對於商品價格和服務價格實行市場調節價,由經營者依照生產經營成本和市場供求狀況自主制定。
所以降價是經營者的市場行為,並未違反相關法律規定。
第二,老車主在購車時與商家簽訂的合同是基於自願、平等、協商一致簽署,如果合同沒有約定對於價格下降後有保價承諾,老車主現在要求維權退還差價根據現行法律法規也很難得到支持。
保價承諾指的是:商家承諾多少期限之內價格如有下降,經消費者申請,商家可以金錢或者其他形式補償消費者相應價差。
但這並非是一種強制性法規,其規則對於適用的商品類別、啟動方式也都有嚴苛的規定,目前多適用於電商平臺,在汽車零售業中甚少有之。
第三,如有些車主認為購車時,銷售已明知之後會降價而故意隱瞞該情況侵犯其知情權要求維權,則該舉證責任也在消費者,對於這種主觀的內容,舉證存在著不小的難度。
可見,賠錢的心情可以理解,但是法律上是站不住腳的。
從法律角度來看,目前已購特斯拉的車主能做的就是與商家協商處理此事,理性爭取。
- 當然,如果維權行為過激導致擾亂企業的秩序,使其不能正常經營,則不僅爭取不到權益,反而有可能因此觸犯《治安管理處罰法》,令自己得不償失。
三、說實話,我是完全不能理解為啥隻能漲價不能降價的邏輯?
今天我看到同學群裡一句話:一個車子幾萬塊都鬧成這樣,房子要是幾十萬上百萬跌,不得鬧翻天。
要我說,中國股民才是這個國家契約精神的天花板。
房子買貴了可以砸售樓處,車買貴了可以砸4S店,信托理財虧了可以去銀行拉橫幅,股票買貴了找誰?
- 說到底,誰說消費者就必須隻能占便宜不能吃虧的?如果是這樣的話,那幹脆大家都做消費者,不做生產者不更好?然後大家一起沖著西北方向張著嘴等著唄?
因為賠錢就上躥下跳,那股民肯定是第1個要沖的,這種行為頂多算是按鬧分配,你披上一個維權的外衣也沒法要到補償,一般情況下。
這種車子賠了要退款和買房地產降價要賠償的,那不是一個心情。
同時,你特斯拉價格跳水,講道理,確實也是非常的傷害品牌的形象。
像是國產的安卓旗艦,很多手機都是喜歡,價格跳水,你這樣幹的話確實是拿到了一點市場份額,但是把你的品牌形象打的是遍體鱗傷。
特斯拉這樣做,我覺得對品牌形象肯定也有損失。
但是損傷骨損傷,這個在合同上是說得過去的。
- 但合同它畢竟是一個買賣合同,講究的是契約嚴守。
況且特斯拉降價也不是第1次了,隻是說這一次比較頻繁,然後涉及到的車次比較多。
在合同履行完畢以後,這個別的廠家降價你這個是合理合法的,隻是看上去車主確實挺難受的。
此刻降價茲要是覺得『我吃虧了,我就要拉上所有人一起鬧包括拉上國家,唱國歌算什麼,撒歡耍賴都沒問題,讓我不痛快,誰也別想痛快』
如果特斯拉漲價,比如漲10萬那他們可高興了。
倍有面子!『看,哥們姐們眼光牛不牛?買了就漲價。
哥們汽車界的巴菲特!』
- 也就是說,他們實惠了關我屁事,我吃虧了就是不行。
特斯拉發展與否與我何幹?它倒閉了,中國各配件廠也有副廠配件可以更換,對我影響不大,沒準配件還更便宜了。
總之就是不能降價,你看!是不是變味了呢?
最後的話:特斯拉不如把價格一降到底,直接擊穿消費者心理!
總之,對特斯拉來說,從去年8、9月的一車難求,到最近2個月的接連降價,確實沒有車企會這樣頻繁且密集調整其零售價格。
而對於消費來說,特斯拉降價肯定會有人繼續沖一波,但更多的人會停下來觀望。
萬一還降怎麼辦?萬一改款怎麼辦?這都是要買特斯拉的消費者繞不開的心結。
- 如今特斯拉已經自己吞下毒丸,隻能趕緊升級產品,拿出更牛的技術,更牛的車,到時候還是有大批人買你。
可千萬不要再像前幾個月,先是小刀喇,然後大刀砍,最後都搞得沒人敢下手了。
隻能說,這一輪的降價,也是特斯拉打出的又一張爛牌。
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