ChatGPT進入賓士座艙,實際效果追平蔚小理?

ChatGPT進入賓士座艙,實際效果追平蔚小理?

賓士E級《參數丨圖片》轎車即將迎來換代,中大型轎車的競爭狀態無疑將更加激烈。

與此同時,賓士E級旅行車也同步曝光,除此之外 還有一條重磅消息,賓士將把ChatGPT整合到車輛的語音控制系統中,而微軟公司發言人介紹稱,這也是ChatGPT產品第一次應用在汽車環境中。

ChatGPT+MBUX,賓士能怎麼玩?

ChatGPT經過了前些年的鋪墊,再加上近幾個月爆發式的快速成長,在底層模型、數據價值、人工標註,以及最終的實力展現方面,依然可以說是領跑於AI語言大模型整個行業。

賓士這一次把ChatGPT融合到座艙內,可以讓我們真實看到它在汽車座艙內究竟能發揮哪些作用。

從6月16日開始,在美國的90萬輛搭載MBUX信息娛樂系統的賓士車輛都可參與測試,車主可以通過登錄官方應用程序『Mercedes me』,或在車內使用語音命令『嘿梅賽德斯,我想加入測試計劃』,在認證之後,車輛會自動進行OTA升級。

目前的賓士車機語音系統,大家或許有所接觸,國內搭載MBUX的車型,可以通過『你好賓士』來喚醒語音系統,不過賓士的這套語音系統隻能去執行一些比較基礎的語音指令,比如開關窗、調節空調,另外還能夠理解一些比如『我有點冷』這類的語義,不如新勢力們能夠實現的連續對話,以及一些其他復雜的深層語義,賓士的語音助手就難以勝任了,它的主要功能還是去執行指令。

而在接入ChatGPT之後,它可以在去執行指令的同時,做一些發散性的提示,比如當駕駛者問它『你可以給我推薦附近的沙灘嗎』,車機不但推薦了一些地點,同時還對於推薦的地點做了一些表述,比如這些地點還可以做些什麼,並且祝駕駛者玩得開心。

在被追問及這片海灘目前的天氣,以及是否有鯊魚時,車機都能夠流暢地回答,它是能夠理解的明白上下文的,無需重復提問,直接追問即可。

當然,之前有很多網友都嘗試過讓ChatGPT幫忙編故事,駕駛者也可以讓車機來講個故事、講個笑話等,如果提出笑話不好笑,它還可以立馬編下一個笑話,當這套系統適應了語境之後,它的反應速度會變得很快。

這一點其實大家在使用ChatGPT或者其他大模型軟件時也會體會到,就是在你一開始問出問題時,它可能需要停頓很久才會有反應,但一旦進入了語境之後,後續的回答會快得多。

賓士MBUX的語音系統有讀心助理的功能,在有了ChatGPT的加持之後,『讀心語音助理』還具有適應能力,能夠學習用戶的行為模式和喜好,以便在用戶有需求時,功能可以精準被調用。

但是ChatGPT會胡亂拼湊這一點,到了車機端也會暴露出來,它所講的笑話比較難懂,裡面很多詞語也屬於它自造的,我們在問ChatGPT一些問題時,特別是一些不存在,或者問題本身就不成立的問題時,它的回答往往也會『頭頭是道、自圓其說』,說到好像很有道理很有邏輯,其實大家一細看,就會發現他在胡說八道,內容中明顯錯位的信息會有很多,這就不是車機的問題了。

總的來看,賓士的車機在接入ChatGPT之後,它的表現基本上和目前蔚小理等新勢力的車機比較相似。

不靠車內算力,數據安全如何保障?

但賓士作為首個接入ChatGPT的車企,可以說是第一個吃螃蟹的車企,賓士表示會用接下來三個月的時間,來測試並了解用戶的使用方式,同時利用其中收集到的數據來改進MBUX語音助手的交互性。

如果效果不錯,賓士也會把這一功能拓展到其他市場搭載MBUX系統的賓士車型中。

而且賓士首席技術官也表示,在有了ChatGPT加持之後,賓士這套車機系統也會在各個市場做出差異化,比如在中國的開發人員也在加入針對中國用戶的語音識別系統,也有可能會加入更多的第三方服務,今後駕駛員或許可以通過車載系統,就能完成預訂餐廳、預訂電影票、外賣點餐等操作。

ChatGPT在接入車機後,它並不會使用車機的算力,畢竟它所需要的運算能力,車機根本無法支持,所以這些數據其實是要傳到車外的雲端去處理的,那麼隱私問題如何來保障呢?

雖然是ChatGPT在工作,但是賓士在後臺保留了對IT流程的完全控制,並且所有的數據都會存儲在賓士的智能雲處理器中,不會外泄,而且所有的數據全部匿名化,在最大程度上保證隱私安全,而且用戶還可以選擇是否保留信息,可以隨時刪除,對於用戶的隱私以及權益做了最大的尊重。

另外,微軟也在合作過程中完全進行配合,因為這也是ChatGPT在車機端的第一次實戰,而且競爭對手們早已經出現,不僅是有來自中國的文心一言、通義千問、訊飛星火,來自谷歌的大模型隨時有可能與ChatGPT產生正面競爭,如何做好ChatGPT的商業化,是接下來OpenAI和微軟的重要一步。

總結:

賓士最近在美國加州正式獲得了L3級自動駕駛的上路許可,在智能座艙領域還接入了ChatGPT這種人工智能大模型,賓士在智能化方面的快速發力,很大程度上是感受到了來自中國車企的壓力,國內車企在智能化方面的全方位內卷,並且以智能化為賣點,使得傳統車企們不得不加緊備戰。

而賓士最近展示出的實力,也預示著智能化領域的競爭中,傳統車企們並非毫無辦法。

新勢力車企們比如理想、蔚來、特斯拉都已經開始紛紛自研大模型,在下一輪競爭中又會有什麼樣的表現,我們拭目以待。